1. Complete Description of the Goods & Services Offered

Ikutaja.id menyediakan layanan platform manajemen peserta event bagi komunitas secara online, mudah, dan aman. Layanan yang ditawarkan mencakup:

• Registrasi Peserta
• Registrasi ulang & pengambilan goodybag (ridepack/seminar kit)
• Monitoring peserta
• Post event (seperti raffle undian, dll.)

2. Transaction Currency

Pembayaran transaksi menggunakan mata uang Rupiah.

3. The Price of Each Item

Biaya pemakaian layanan ini terdiri dari:

• Commitment Fee: mulai Rp. 500.000,- (tergantung durasi kerjasama)
• Platform Fee:
  • Seharga Rp. 12.000,- untuk registration fee hingga Rp. 750.000,-
  • Seharga Rp. 15.000,- untuk registration fee > Rp. 750.000,-
• Set up fee: untuk layanan tambahan seperti pembuatan landing page khusus/website khusus akan dikenakan set up fee mulai Rp. 1.500.000,- (tergantung design dan konsep landing page/website)

4. Delivery Policy

• Komunitas/event organizer yang ingin menggunakan layanan ini, wajib memiliki account dan komunitasnya teregister di database Ikutaja.id.
• Kerjasama dalam bentuk formal melalui Berita Acara Kesepakatan/PKS (Perjanjian Kerjasama) yang ditandatangani bersama.

5. Return/Refund Policy

Pengembalian dana bisa dilakukan setelah melengkapi data pembayaran dan pengajuan return/refund serta nomor rekening.

6. Address of Merchant

Jambangan RT 01 RW 01 No. 05, Kec. Candi, Kab. Sidoarjo, Jawa Timur, 61271.

7. Customer Service Contact

Phone: +62 8112 500 600

8. Customer Data Privacy Policy

Disclaimer terkait data pelanggan telah disediakan pada form registrasi Ikutaja.id.